CSR [15] - Bencana Bhopal dan Akibatnya sebagai Studi Kasus dalam Penerapan CSR yang Salah

Artikel-artikel sebelumnya dalam seri tulisan ini telah membahas bagaimana Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR) sebagai keharusan bisnis bukan lagi barang mewah dan sebaliknya, sudah menjadi kebutuhan. Kita juga telah membahas bagaimana perusahaan tidak lagi mampu membayar 'lip services' ke CSR dan sudah tiba saatnya untuk mengambil konsep dengan serius. Memang, taruhannya tinggi untuk perusahaan yang memilih untuk mengabaikan keprihatinan masyarakat seperti yang dibuktikan dalam cara perusahaan yang telah naik kasar atas kewajiban sosial telah menemukan kekhawatiran mereka bahwa kesadaran publik yang bangkit menuntut jawaban dari perusahaan. Artikel ini membahas kasus spesifik bencana di Union Carbide Plant di Bhopal, India sebagai contoh bagaimana bencana itu sendiri dan cara penanganannya setelah bencana adalah kasus klasik penyalahgunaan konsep tanggung jawab sosial.

Artikel ini tidak masuk ke rincian kecelakaan industri. Alih-alih, apa yang dibahas dalam artikel ini adalah bagaimana Dow Corporation (pemilik pabrik saat ini) telah berusaha untuk mengelak dari tanggung jawab dan sedang dipermalukan oleh media dan orang-orang pada umumnya untuk cara di mana upaya kurang ajar untuk mengesampingkan kewajiban masyarakat adalah biaya perusahaan.

Kita tidak perlu melihat lebih jauh daripada brouhaha baru-baru ini tentang Dow yang pernah menjadi salah satu sponsor Olimpiade 2012 yang lalu di London dan pers negatif yang dihasilkan karena protes di seluruh dunia oleh para aktivis dan kelompok masyarakat sipil. Memang, sekarang telah menjadi norma bagi pendapat umum untuk berbalik melawan Dow setiap kali Insiden Bhopal disebutkan.

Lebih jauh, ada kemarahan atas cara Public Relations untuk Perusahaan Dow telah ditangani dengan banyak kritik yang menunjuk pada ketidakpedulian yang diberikan oleh perusahaan terhadap opini publik tentang penanganannya akibat Bencana Bhopal. Sekalipun ada klaim dari perusahaan bahwa tidak ada hubungannya dengan bencana karena pemilik pabrik sebelumnya bertanggung jawab, itu adalah fakta dasar dalam dunia perusahaan bahwa uji tuntas yang memadai harus dilakukan oleh perusahaan ketika mereka mengakuisisi perusahaan lainnya dan dalam hal ini, Dow tidak dapat menghindari tanggung jawab karena sangat mengetahui anteseden dari Union Carbide Corporation yang diakuisisi.

Akhirnya, cara Dow menolak menerima tanggung jawab sosial dan menunjukkan perilaku perusahaan yang baik dengan menjangkau para korban bencana berbicara banyak tentang cara perusahaan mengingkari tanggung jawab sosialnya. Oleh karena itu, dalam hal ini setidaknya, CSR harus menjadi sesuatu yang harus dipraktikkan Dow sepenuhnya dan dengan itikad baik jika dapat mengklaim bahwa hati nuraninya jelas. Ini adalah kasus dimana Dow memikul beberapa tanggung jawab sosial dan tidak dapat berpaling dari ini. Kasus penanganan setelah bencana adalah ujian yang sangat nyata bagi pemerintah dan pengawas perusahaan di seluruh dunia dalam membuat perusahaan bertanggung jawab dan bertanggung jawab secara sosial.

Sebagai kesimpulan, itu akan menjadi pernyataan untuk mengatakan bahwa Dow salah menangani tanggung jawab sosialnya. Memang, dapat dikatakan bahwa perusahaan sebenarnya berperilaku dengan cara yang mengabaikan pengertian umum tentang tanggung jawab perusahaan dan tidak perlu seorang ahli dalam CSR untuk menyadari bahwa Dow harus dibuat untuk mengambil tanggung jawab sosialnya dengan serius.

***
Solo, Kamis, 30 April 2020. 9:23 am
'salam damai penuh cinta'
Suko Waspodo
suka idea
antologi puisi suko