TV [15] Mengelola Isolasi Sosial di Tim Virtual

Tempat kerja virtual adalah realitas zaman baru dari organisasi abad ke-21. Meskipun di satu sisi menawarkan fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi untuk anggota tim virtual tetapi kurangnya interaksi tatap muka yang terkait dengan tempat kerja virtual, seringkali, membuat anggota merasa terisolasi dan ditinggalkan secara sosial.

Studi penelitian menunjukkan bahwa beberapa tingkat interaksi sosial dengan supervisor dan kolega diperlukan untuk mencapai tingkat produktivitas yang optimal. Rekan kerja menikmati pembicaraan tentang pendingin air, setelah pertemuan kerja, berbagi cerita pribadi dan gosip saat makan siang. Semua ini memperkuat ikatan sosial di antara rekan kerja dan membangun hubungan yang saling menguntungkan. Interaksi semacam itu memberi platform bagi karyawan untuk melampiaskan pikiran negatif mereka dan meniru emosi positif, membuat mereka lebih termotivasi dan puas.

Bekerja dalam tim virtual memisahkan individu dari jejaring sosial yang secara intrinsik terkait dengan tim tradisional yang ditempatkan bersama. Isolasi sosial ini menciptakan perasaan frustrasi dan keterpisahan pada anggota tim virtual.

Anggota tim virtual takut jika tidak terlihat akan membuat mereka keluar dari benak para senior untuk promosi, pengembangan karir, dan peluang R&R. Mereka tidak merasa menjadi bagian dari kelompok dan membuat mereka rentan terhadap kemalasan sosial.

Ada biaya tinggi yang terkait dengan masalah isolasi sosial dalam tim virtual. Jika dibiarkan tidak tertangani, itu melemahkan tujuan yang mendasari tim virtual. Orang tidak mengembangkan tingkat kepercayaan yang memadai satu sama lain. Anggota mulai menunggangi lingkungan virtual yang mengakibatkan non-kinerja anggota dan tim melewatkan tenggat waktu. Ini adalah sesuatu yang tidak dapat dijangkau oleh pemimpin tim virtual.

Masalah isolasi sosial ini menghadapkan pemimpin dan manajer tim virtual dengan tugas berat untuk menciptakan lingkungan yang mendorong ikatan sosial dan mengurangi perasaan kesepian. Dianjurkan untuk berhati-hati saat memilih anggota tim virtual. Dalam wawancara seleksi, penting untuk menanyakan kandidat tentang kesesuaian mereka untuk bekerja di lingkungan virtual yang terisolasi. Individu tertentu menginginkan pekerjaan mandiri dengan sedikit gangguan sosial dan politik. Umumnya mereka yang memiliki kebutuhan sosial lebih besar merasa sulit menyesuaikan diri untuk bekerja dalam tim virtual.

Tipe kepribadian individu dapat dinilai melalui tes psikologis. Manajer juga harus memanfaatkan teknik pembangunan tim dan sesi pelatihan untuk membantu anggota tim mengatasi isolasi. Peluncuran awal atau pertemuan awal adalah ide yang baik bagi orang-orang untuk bertemu langsung dan membangun hubungan di antara mereka.

Pertemuan tahunan, acara khusus sesekali, pertemuan di luar lokasi juga memberikan kesempatan bagi anggota untuk berkumpul.

Manajer dan pemimpin tim virtual harus sering berkomunikasi dengan anggota tim secara individu melalui panggilan telepon atau email rutin. Interaksi tersebut dapat mencakup apa saja mulai dari pertanyaan tentang kesejahteraan umum, pendapat dan kekhawatiran. Mengalokasikan mentor di luar tim virtual juga merupakan praktik yang baik untuk mengurangi perasaan terisolasi dan membuat mereka merasa dilibatkan.

Mendapatkan anggota untuk melakukan pertemuan klien juga memenuhi kebutuhan sosial mereka. Beberapa organisasi mendorong teknik pelatihan berbasis permainan yang inovatif untuk mengatasi isolasi sosial. Pelatihan berbasis permainan memungkinkan pengguna untuk berinteraksi dalam lingkungan berorientasi permainan non-kerja.

Sebagai seorang manajer, seseorang harus berhati-hati terhadap komunikasi yang minimal dan partisipasi yang lebih sedikit dari anggota tim - ini bukanlah tanda bahwa semuanya baik-baik saja, tetapi alasan yang perlu dikhawatirkan.

Bahkan petunjuk sekecil apa pun bahwa seorang anggota tidak merasa terlibat harus membuat manajer bertindak. Bersikap proaktif akan menguntungkan dan lebih baik menggunakan kombinasi teknik untuk menghindari potensi masalah.

***
Solo, Selasa, 19 Januari 2021. 12:42 pm
'salam sukses penuh cinta'
Suko Waspodo
suka idea
antologi puisi suko