CSR [37] CSR di Era Digital dan Sejumlah Kasus Perusahaan Teknologi Terkait CSR

CSR untuk ekonomi digital dan era digital sama pentingnya dengan CSR dalam ekonomi industri dan karenanya, perusahaan big tech memang memiliki tanggung jawab dalam hal ini.

Minggu, 12 Juli 2020 | 13:22 WIB
0
56
CSR [37] CSR di Era Digital dan Sejumlah Kasus Perusahaan Teknologi Terkait CSR
ilustr: Cisco

Evolusi CSR dari Revolusi Industri ke Revolusi Digital

CSR atau Corporate Social Responsibility (Tanggung Jawab Sosial Perusahaan) adalah istilah yang menggambarkan bagaimana perusahaan tidak hanya mengejar laba dan menghasilkan laba sebagai keharusan tetapi juga memastikan bahwa mereka memberikan kembali kepada komunitas dan masyarakat di mana mereka beroperasi.

Misalnya, di era manufaktur dan selama masa Revolusi Industri dan akibatnya, perusahaan yang terlibat dalam manufaktur diharapkan memberikan kontribusi kepada masyarakat di sekitar pabrik dan pabrik mereka dan memastikan bahwa segala polusi dan kerusakan lain terhadap lingkungan dan ekologi dari masyarakat diimbangi melalui kontribusi mereka untuk membersihkan dan memulihkan lingkungan seperti itu.

Secara bertahap, CSR berevolusi menjadi sebuah konsep di mana perusahaan semakin diminta untuk memainkan peran yang lebih menonjol melalui penjangkauan mereka ke bagian masyarakat yang kurang mampu dan kurang beruntung.

Memang, CSR seperti yang sekarang dikenal mencakup sejumlah besar kegiatan mulai dari kegiatan amal untuk intervensi aktif ke negara-negara dan masyarakat di mana perusahaan beroperasi dengan tujuan untuk memajukan individu yang kurang beruntung.

Karena itu, CSR seperti ekonomi yang lebih luas di mana korporasi beroperasi harus berubah seiring waktu dan sekarang kita berada dalam pergolakan Revolusi Industri Keempat di mana normanya adalah Ekonomi Digital, perusahaan dan perusahaan Teknologi Besar memiliki tanggung jawab dan memang , tugas untuk mengaktualisasikan CSR di dunia virtual dan online juga.

Sementara kami menganggap CSR sebagai intervensi di dunia fisik, penelitian terbaru menunjukkan bahwa dapat dianggap bahwa dunia virtual dan online juga memerlukan praktik CSR.

Cara Google Membantu India Menjembatani Kesenjangan Digital

Misalnya, Digital Divide adalah istilah yang sering didengar orang. Untuk mendefinisikan hal yang sama, perlu dicatat bagaimana penyebaran internet dan revolusi mobile telah mengubah kehidupan warga negara biasa dengan memberdayakan mereka dengan informasi dan pengetahuan di ujung jari mereka.

Namun, ini juga merupakan kasus bahwa penyebaran internet tidak merata sejauh akses ke pengetahuan online tersebut diperhatikan dan ini dapat dilihat dengan cara di mana negara-negara seperti India memiliki tingkat penetrasi internet yang tinggi di kota-kota metropolitan sedangkan daerah semi perkotaan dan pedesaan terus memiliki internet yang lambat dan sering tidak merata atau tidak ada internet sama sekali.

Di sinilah perusahaan-perusahaan teknologi harus berusaha keras dengan memastikan seragam dan penyebaran media yang merata ke sudut dan sudut negara-negara seperti India.

Perusahaan-perusahaan seperti Alphabet atau perusahaan induk dari mesin pencari internet terkemuka, Google, telah terikat dengan pemerintah India untuk menawarkan Wi-Fi gratis serta internet kabel di daerah-daerah terpencil dan untuk memastikan bahwa fasilitas seperti itu tersedia di tempat-tempat umum di kota-kota dan metro juga.

CEO Indian Origin (Chief Executive Officer) Google, Sundar Pitchai telah menaruh minat pribadi pada inisiatif ini dan ini adalah contoh yang jelas tentang bagaimana perusahaan teknologi besar benar-benar dapat menerapkan strategi yang membantu mereka yang kurang mampu di Era Digital.

Mengumpulkan dan Menggunakan Data dengan Bertanggung Jawab dan Bagaimana Facebook Perlu Lebih Transparan

Berbicara tentang Ekonomi Digital, istilah atau frasa kunci yang sering dibicarakan di media adalah bagaimana data adalah minyak baru. Apa artinya ini adalah bahwa siapa pun atau siapa pun yang memiliki akses ke data pribadi, pengguna, dan resmi dapat menghasilkan uang untuk mendapatkan imbalan karena begitu anda memiliki data, anda dapat menjualnya kepada pemasar, menambangnya untuk pola menggunakan Big Data dan AI (Kecerdasan Buatan) Algoritma bertenaga, dan sebaliknya memiliki sumber yang kaya akan potensi keuntungan.

Dengan demikian, siapa pun yang mengumpulkan dan mengendalikan data memegang kunci keberhasilan di era digital. Memang, ketua raksasa India, Mukesh Ambani, sering dikenal untuk mengulangi kalimat ini dalam pertemuan publik untuk menekankan pentingnya.

Karena itu, itu juga kasus bahwa data tersebut harus dikumpulkan secara etis dan tidak diam-diam tanpa persetujuan dari pengguna.

Selain itu, setelah dikumpulkan, data tersebut tidak boleh disalahgunakan atau digunakan untuk tujuan jahat. Dalam beberapa bulan terakhir, berita tentang bagaimana Facebook telah memungkinkan perusahaan aplikasi pihak ketiga yang tidak bermoral untuk mengumpulkan data penggunanya dan kemudian menggunakannya untuk memengaruhi segala sesuatu mulai dari campur tangan dalam pemilihan dan untuk memalingkan kekuatan dari konsumen dan ke perusahaan big tech .

Dengan demikian, perusahaan teknologi dan terutama yang besar memiliki tanggung jawab sosial dan moral untuk mengendalikan praktik-praktik tersebut dan tanpa mengorbankan keuntungan, juga memastikan bahwa mereka memiliki kompas etis dan moral untuk memandu keputusan bisnis mereka.

Internet adalah Commons Baru

Aspek ketiga CSR di era digital berkaitan dengan bagaimana konsep netralitas bersih diikuti. Ini adalah istilah yang menjelaskan bagaimana situs web tertentu dapat dibuat memuat lebih cepat dan yang lainnya memberikan pilihan kecepatan yang lebih rendah tergantung pada berapa banyak uang yang mereka habiskan untuk memungkinkan praktik semacam itu.

Sebelum kita dapat membiarkan netralitas menghilang, penting untuk diingat bahwa internet adalah Commons Baru di mana dengan cara yang sama di mana lingkungan fisik dan komponennya seperti udara, air, dan tanah diharapkan untuk digunakan secara bertanggung jawab, internet juga harus dijaga bebas dari jatuh ke praktik-praktik komersial dan pemeringkatan peringkat.

Kesimpulannya, CSR untuk ekonomi digital dan era digital sama pentingnya dengan CSR dalam ekonomi industri dan karenanya, perusahaan big tech memang memiliki tanggung jawab dalam hal ini.

***
Solo, Minggu, 12 Juli 2020. 12:51 pm
'salam damai penuh cinta'
Suko Waspodo
antologi puisi suko