Kepemimpinan [30] 6 Keterampilan Media Sosial Penting yang Harus Dimiliki Setiap Pemimpin

Revolusi media sosial telah mengambil dunia bisnis dengan dahsyat. Beberapa bidang bisnis dan masyarakat tidak tersentuh oleh revolusi media sosial. Bersamaan dengan tren ini, perusahaan dan pemimpin bisnis telah menyadari kekuatan media sosial yang luar biasa dan mulai menyesuaikan strategi mereka. Artikel ini membahas 6 keterampilan media sosial penting yang harus dimiliki setiap pemimpin untuk berhasil di dunia Web 2.0

1. Menjadi Produser

Para pemimpin bisnis harus memasukkan media sosial dalam komunikasi mereka dengan memproduksi dan berbagi media yang kaya di blog mereka dan dengan membuka akun Facebook dan Twitter di mana mereka dapat berkomunikasi dengan para pemangku kepentingan mereka. Tentu saja, ini lebih mudah diucapkan daripada dilakukan karena kebanyakan pemimpin bisnis berada di belakang kurva di mana media sosial terkait. Untuk mengatasi kekurangan ini, para pemimpin bisnis harus belajar untuk menggunakan teknologi lebih efektif dan lebih efisien.

Ini berarti bahwa mereka harus meningkatkan keterampilan teknis mereka dan menjadi ahli media sosial. Literasi dan keahlian dalam menggunakan media sosial ini akan menjadi keuntungan besar bagi mereka ketika mereka berkomunikasi tentang pemangku kepentingan mereka.

2. Menjadi Distributor

Konvergensi media penyiaran vertikal dan media partisipatoris horizontal berarti bahwa para pemimpin bisnis harus menguasai pengetahuan tentang saling pengaruh antara paradigma yang sangat berbeda ini di tempat kerja. Sebagai contoh, komunikasi tradisional sebagian besar hirarkis dan mengikuti aliran perintah dan kontrol.

Di sisi lain, media sosial mengikuti dinamika sistem yang menentukan apakah konten menjadi viral atau tidak dan karenanya, para pemimpin bisnis harus menjadi ahli dalam mengendalikan distribusi konten yang akan membiarkan mereka mempengaruhi aliran komunikasi di seluruh organisasi. Mengetahui apa yang harus dikatakan dan bagaimana mengatakannya sama pentingnya dengan distribusi pesan-pesan ini kepada audiens yang lebih luas.

3. Menjadi Penerima

Sebuah refrain umum yang kita dengar di era informasi adalah kita dikepung oleh informasi yang berlebihan. Tenggelam dalam banjir posting, tweet, dan email Facebook yang tidak pernah berkurang, para pemimpin bisnis dapat tersesat dalam labirin elektronik ini yang akan mengganggu kemampuan mereka untuk menyaring konten dan menentukan apa yang berguna atau tidak.

Mengingat fakta bahwa para pemimpin bisnis secara tradisional memiliki asisten untuk mengarungi informasi dan memberi mereka apa yang diperlukan, mereka mungkin harus mempekerjakan staf yang mengerti web untuk melakukan hal ini bagi mereka di dunia web 2.0 yang terus berubah.

4. Menjadi Penasihat dan Orkestra

Setelah para pemimpin bisnis menyadari pentingnya web 2.0 untuk organisasi mereka, tugas selanjutnya adalah memastikan bahwa mereka membiarkan wawasan ini meresap ke seluruh organisasi. Dengan kata lain, mereka harus menjadi agen perubahan di mana mereka akan memanen potensi media sosial dengan menginspirasi karyawan mereka untuk merangkul media sosial secara efektif dan efisien.

Untuk melakukan ini, mereka harus memiliki keterampilan yang dijelaskan dalam tiga bagian di atas dan di atas itu, mereka harus mengenakan topi evangelis yang meneriakkan keunggulan media sosial bagi karyawan mereka.

5. Menjadi Arsitek

Revolusi media sosial telah menantang konsepsi tradisional komunikasi organisasi, karena ada garis tipis antara pertukaran informasi gratis di seluruh organisasi dan risiko penggunaan yang tidak bertanggung jawab yang menimbulkan ancaman eksistensial bagi organisasi. Sebagai contoh, adalah umum di banyak perusahaan untuk melarang penggunaan media sosial oleh karyawan selama mereka menghabiskan waktu di kantor.

Alih-alih tanggapan autarkik ini, para pemimpin bisnis harus mengembangkan strategi yang tepat yang akan menggabungkan akuntabilitas vertikal dengan kolaborasi horisontal. Dengan kata lain, penggabungan komunikasi hierarkis organisasi dengan jaringan komunikasi informal merupakan tantangan di hadapan para pemimpin bisnis.

6. Menjadi Analis

Akhirnya, para pemimpin bisnis tidak hanya harus memanfaatkan media sosial untuk kesuksesan organisasi mereka tetapi juga berada di depan kurva dengan mengendarai gelombang perubahan dan mengantisipasi perubahan paradigma berikutnya. Karena internet generasi berikutnya sudah ada di cakrawala, para pemimpin bisnis harus menggunakan semua kecerdasan dan pengalaman mereka untuk melihat bagaimana organisasi mereka dapat mengambil untung dari perubahan yang akan datang.

Ini berarti mengenakan beberapa topi sekaligus dan memastikan bahwa mereka berada di depan kurva daripada di belakangnya.

***
Solo, Sabtu, 29 Juni 2019. 12:11 pm
'salam sukses penuh cinta'
Suko Waspodo
suka idea
antologi puisi suko